Política de privacidade.

1. Responsável

Orquídeas Etéreas, Unipessoal LDA (Orvida), NIPC 518912329, Lisboa. Contacto para proteção de dados: info@orvida.eu.

2. Dados que tratamos

Dados de registo profissional (nome, cédula ou colegiado, NIPC/NIF, clínica, morada de entrega, email, telefone), dados de encomenda e faturação, comunicações de vigilância (sem dados identificativos de pacientes) e dados técnicos de navegação com o seu consentimento.

3. Finalidades e fundamento

Verificação da licença profissional e execução do contrato de venda (artigo 6.º, n.º 1, alínea b, RGPD); obrigações legais de rastreabilidade e vigilância de dispositivos médicos (alínea c); interesse legítimo em segurança e prevenção de fraude (alínea f); analítica e comunicações comerciais com consentimento (alínea a).

4. Partilha

Transportadora para a entrega; fabricante e autoridades competentes (INFARMED, AEMPS) em processos de vigilância; contabilista, prestadores de alojamento e o prestador do formulário web (Formcarry, EUA), sob contrato de subcontratação. Não vendemos dados.

5. Transferências internacionais

Comunicações de vigilância ao fabricante, na China, limitadas ao necessário e sem dados de pacientes. Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os formulários do site são processados pela Formcarry, nos Estados Unidos, ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

6. Conservação

Registos de distribuição de dispositivos médicos: 10 anos após a última entrega (MDR). Faturação: 10 anos. Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa e 2 anos depois. Analítica: 14 meses.

7. Os seus direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, por email para info@orvida.eu. Reclamação junto da CNPD.

8. Cookies

Só as essenciais por defeito. Analítica anónima (GA4, Clarity) apenas com consentimento. Ver política de cookies.

9. Segurança

Acesso restrito, cifra em trânsito, cópias de segurança, registo de acessos. Notificação de violações nos termos do RGPD.

Orquídeas Etéreas, Unipessoal LDA · NIPC 518912329 · Lisboa · info@orvida.eu. Última atualização: agosto de 2026.