Vigilancia.
Eventos adversos y reclamaciones de calidad. Respondemos en un día laborable y remitimos al fabricante y al INFARMED o a la AEMPS cuando aplica.
Comunicar un evento
Urgentevigilance@orvida.euCon el número de lote en el asunto. Buzón leído en días laborables; respuesta en un día laborable.
Qué pasa después
- Acusamos recibo y abrimos el registro con el lote.
- Remitimos al fabricante (Hangzhou Techderm) en el plazo del MDR.
- Cuando aplica, comunicamos al INFARMED (Portugal) o a la AEMPS (España).
- Informamos a la clínica del resultado y de las medidas.
Autoridades
El profesional también puede notificar directamente: INFARMED, portal de notificación de incidentes con productos sanitarios · AEMPS, NotificaEM.